Dall'app
- Apri Prim e vai su Io.
- In Impostazioni, tocca Il tuo account.
- Tocca Elimina il mio account, scrivi ELIMINA e conferma.
L'eliminazione è immediata. Alla fine, l'app ti mostra cosa è stato eliminato e ti fa uscire dal tuo account.
Dal web
- Vai su Il mio account sul sito di Prim, con il tuo account.
- In fondo, in Il tuo account, fai clic su Elimina il mio account, scrivi ELIMINA e conferma.
Se hai già effettuato l'accesso in questo browser, Elimina il mio account ti porta direttamente lì; altrimenti ti chiede prima di accedere. Come nell'app, alla fine ti mostriamo cosa è stato eliminato ed esci dal tuo account.
Senza l'app
Scrivi a socials@profblu.com dall'indirizzo email del tuo account, con oggetto «Elimina il mio account». Lo eliminiamo e te lo confermiamo via email. Se ci scrivi da un altro indirizzo, ti chiederemo di confermare da quello del tuo account: è il modo per sapere che la richiesta è tua.
Cosa si elimina
- Il tuo account: la tua identità, le tue credenziali e tutti gli accessi che avevi aperti.
- Chi segui: canali, programmi, persone ed eventi.
- I telefoni su cui ti avvisavamo, con ciò che li identifica per inviare gli avvisi.
- I tuoi avvisi e le tue impostazioni degli avvisi.
Se usi questo stesso account in altre app, non potrai più accedervi con esso.
Cosa si conserva, e perché
- I tuoi voti nei sondaggi non si eliminano: non sono più collegati al tuo account e continuano a contare nel risultato di ogni sondaggio, che è già stato pubblicato. Nessuno può sapere dopo che erano tuoi.
- La prova che hai accettato le condizioni e l'informativa sulla privacy, che dimostra che il consenso c'era.
- I backup si rinnovano da soli entro 35 giorni al massimo; dopo, non resta nulla del tuo account.
Più dettagli nell'Informativa sulla privacy.